Jakarta, KPonline – Dewan Pengurus Daerah (DPD) Jamkeswatch Jakarta Barat terus berupaya memperkuat jaringan dengan beberapa instansi.
Pasca melayangkan surat permohonan audiensi dengan Kepala Cabang (Kacab) BPJS Kesehatan Jakarta Barat, akhirnya agenda audiensi dilakukan di Kantor Cabang BPJS Kesehatan Jakarta Barat, Selasa (23/08/2022).
Audiensi yang dihadiri oleh beberapa staf BPJS Kesehatan, hadir juga jajaran pengurus DPD Jamkeswatch Jakbar. Tidak kalah ketinggalan Dewan Pimpinan Nasional (DPN) Jamkeswatch M. Rifai sebagai Deputi Direktur Pelayanan Dan Medis, serta Dewan Pimpinan Wilayah (DPW) Jamkeswatch DKI Cece Setiamutamar.
Selain menyampaikan jajaran kepengurusan yang masuk dalam formatur kepengurusan DPD Jamkeswatch Jakbar. Mereka pun menyampaikan beberapa kasus yang ditemukan di lapangan.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Jakarta
Barat Dokter Fitria menyampaikan ucapan terima kasih untuk Jamkeswatch Jakbar yang sudah menjalin silaturahmi dengan BPJS Kesehatan yang ada di Jakarta Barat.
“Kita dari BPJS Kesehatan akan berkomitmen untuk bisa menjalin hubungan baik dengan tim Jamkeswatch di sini. Jika ada agenda sosialisasi atau kegiatan lainnya kami dari BPJS Kesehatan akan melibatkan Jamkeswatch untuk diikutsertakan,” ucap Dokter Fitria.
Senada disampaikan M. Rifai selaku Dewan Pimpinan Nasional Jamkeswatch yang menjabat sebagai Deputi Direktur Pelayanan dan Medis, meminta pelayanan kesehatan untuk peserta BPJS di Jakbar lebih ditingkatkan lagi.
“Apresiasi buat BPJS Kesehatan Jakarta Barat atas inovasinya membuka kanal pengaduan, pelayanan peserta. Saya selaku DPN Jamkeswatch apresiasi atas sinergitas antara BPJS Kesehatan dengan tim Jamkeswatch di DKI demi untuk pelayanan jaminan kesehatan Nasional tambah lebih baik lagi,” urai Rifai.
Menurutnya, hubungan BPJS dengan Jamkeswatch di Jakbar patut diacungi jempol karena sudah bisa menjaga hubungan komunikasi yang baik.
“Tidak mudah hubungan komunikasi itu bisa terjalin, ini semua hasil upaya, dan kerja keras tim DPD Jamkeswatch di Jakbar beserta jajarannya. Kedepan hubungan dengan beberapa instansi pun mesti dibangun agar kemunikasi, dan bisa saling berkontribusi dalam mempemudah pelayanan untuk masyarakat di DKI,” tutup pria yang akrab dipanggil Fai itu.
Beberapa kasus yang terjadi di wilayah Jakarta Barat terutama terkait kasus pelayanan di Rumah Sakit, hal ini tak luput dari pantauan tim Jamkeswatch setempat.
Di BPJS Kesehatan Jakarta Barat sendiri mempunyai keunggulan yaitu adanya panel pengaduan terkait permasalahan peserta.
Selain itu BPJS Jakbar juga selalu melakukan sosialisasi, dan “Mobile Service” dalam sehari dua kelurahan yang disambangi demi untuk mempermudah pengaduan bagi peserta BPJS Kesehatan.
Penulis: Jhole/Fai
Editor: Jhole
